クッキーポリシー
最終更新: 2026年6月6日
当サイトはクッキーを使用して、ユーザー体験の向上とサイト分析を行っています。以下、クッキーについての詳細説明です。
1. クッキーとは
クッキーは、ウェブサイトがあなたのブラウザに保存する小さなテキストファイルです。サイト訪問記録、言語設定、ログイン情報などを保存し、次回訪問時に自動的に読み込まれます。
2. わたしたちが使用するクッキーの種類
2.1 必須クッキー
サイト機能に必須です。削除できません。ログイン情報、セッション管理、セキュリティ検証に使用します。
2.2 アナリティクスクッキー
訪問者数、ページビュー、行動パターンなどを収集し、サイト改善に役立てます。Google Analytics等のサービスで使用します。
2.3 マーケティングクッキー
あなたの興味に基づいた広告表示、キャンペーン効果測定に使用します。
2.4 設定クッキー
言語選択、テーマ設定、サイズ調整などのユーザー設定を保存します。
2.5 ソーシャルメディアクッキー
Facebook、Twitter等のソーシャルメディアプラグインを使用する際に、統合を支援します。
2.6 パフォーマンスクッキー
サイト速度、エラー監視、ユーザー体験の最適化に使用します。
3. クッキーの保持期間
- セッションクッキー: ブラウザを閉じると削除
- 同意クッキー: 最大1年間
- アナリティクス: 最大2年間
- その他: 最大1年間
4. クッキーの管理と削除
4.1 ブラウザ設定
ほとんどのブラウザでクッキー設定を変更できます：
- Chrome: 設定 → プライバシーとセキュリティ → クッキー
- Firefox: 設定 → プライバシーとセキュリティ → クッキーとサイトデータ
- Safari: 環境設定 → プライバシー → クッキーとウェブサイトデータ
4.2 当サイトでの管理
当サイトのクッキーバナーで「カスタマイズ」をクリックし、各カテゴリの受け入れ/拒否を選択できます。
5. サードパーティクッキー
当サイトは、以下のサードパーティサービスを使用しています：
- Google Analytics: アクセス分析（Googleプライバシーポリシー）
- 決済サービス: オンライン予約・決済処理
- メールマーケティング: ニュースレター配信
これらサービスは独自のプライバシーポリシーに従います。
6. Do Not Track (DNT)
あなたのブラウザがDNT信号を送信している場合、わたしたちはこれを尊重し、トラッキングを制限します。
7. クッキーの受け入れ拒否時の影響
必須クッキーは、サイト機能のために必ず必要です。その他のクッキーを拒否した場合：
- サイト基本機能は正常に動作します
- 個別最適化された広告は表示されません
- サイト改善のための分析が制限されます
8. クッキーと個人情報
クッキー単体では個人を特定しません。ただし、ログイン情報と組み合わせると、個人特定が可能になります。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
9. EU GDPR対応
欧州のユーザーの場合、GDPR規制に基づき、必須以外のクッキーについて事前の明示的同意を求めています。バナーから選択をしていただけます。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは変更される場合があります。重要な変更はメールでお知らせいたします。
クッキーポリシー（補足）
Tranquil Hill Glow（以下「当社」）は、本ウェブサイトをご利用いただくすべてのお客様に対し、適用される日本の法令および本書の定めに従って、誠実かつ適切に対応いたします。本条項は、当社が提供する情報・商品・サービスのご利用条件、ならびに個人情報の取り扱いに関する基本方針を補足的に説明するものです。
取得情報と利用目的
当社は、お問い合わせ対応、ご注文の処理、配送、アフターサービス、品質向上および法令遵守の目的に限り、お名前・ご連絡先・ご住所・お支払いに関する情報等を取得・利用します。取得した情報は利用目的の範囲を超えて利用することはなく、適切な安全管理措置のもとで管理します。
第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。配送・決済等の業務を外部に委託する場合は、適切な監督を行います。お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。
クッキーおよびアクセス解析
本サイトでは、利便性向上と利用状況の把握のためクッキーおよび類似技術を使用する場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
免責事項・準拠法
当社は、掲載情報の正確性に努めますが、その完全性・有用性を保証するものではありません。本サイトの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。本条項は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
お問い合わせ窓口
本条項に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：Tranquil Hill Glow
所在地：Fujiokaiinocho 178, Toyota City, Aichi 470-0451, Japan
電話：+81 565-52-3911
メール：info@tranquilhillglow.com
本条項は予告なく改定される場合があります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。